Wirtschaftswoche Beste Personalberater

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Wir suchen als Personalberatung für unseren Mandanten, einen der führenden Anbieter für Mobilfunk und Festnetz Deutschlands, den

(Senior) Campaign Manager Customer Retention (w/m/d)

Aufgabenschwerpunkte:

  • Rückgewinnung der potentiell wechselwilligen Kunden des Mandanten mit gezielten und ansprechenden Kampagnen
  • Konzeption und Planung von innovativen Kampagnen und Entwurf geeigneter Maßnahmen
  • Definition der Kampagnen über alle Direktmarketing-Kanäle (Print, E-Mail, SMS, Online, Inbound, Outbound)
  • Erstellung von aussagekräftigen Briefings zur Umsetzung von Newsletter-Templates, Landingpages und Werbebannern für die Technikabteilung
  • Analyse, Monitoring und Optimierung aller Maßnahmen gemeinsam im Team und mit den interdisziplinären Schnittstellen auf Basis von qualitativen und quantitativen Insights
  • Aufbereitung von Reports, Analysen und Handlungsempfehlungen für das Management

Erfahrungen/Kenntnisse:

  • Mehrjährige Berufserfahrung im vertrieblichen Kampagnenmanagement oder als Marketingmanager mit Kenntnissen in der Umsetzung von B2C Kampagnen im E-Commerce
  • Affinität für das Entwickeln eigenständiger Ideen und Begeisterung für Customer Insights, um optimale Kundenangebote zu gestalten
  • Fundiertes Know-how und nachweisbare Erfolge in der Planung, Steuerung und Erfolgskontrolle von Retention-Maßnahmen im Kundenbestand, idealerweise in der Telekommunikationsbranche
  • Ausgeprägte Vertriebsaffinität und Zahlenverständnis sowie analytische Vorgehensweise und konzeptionelle Stärke
  • Sicherer Umgang mit MS Office (insb. Excel u. PowerPoint), Kenntnisse in Power BI sind von Vorteil
  • Erfolgreich abgeschlossenes betriebswirtschaftliches Studium, möglichst mit Marketingschwerpunkt oder eine vergleichbare Ausbildung

Das bietet Ihnen unser Mandant:

  • Ein vielfältiges und dynamisches Arbeitsumfeld
  • Flache Hierarchien und schnelle Entscheidungen
  • Ein attraktives Gehalts- und Nebenleistungspaket
Klaus Mayerhanser, Managing Director der DELTACON Executive Search & Recruiting GmbH

Wenn Sie diese spannende Aufgabe interessiert und Sie die oben genannten Voraussetzungen mitbringen, senden Sie bitte Ihre Visitenkarte, in Form eines aussagefähigen Lebenslaufs, bitte ausschließlich per E-Mail an Herrn Klaus Mayerhanser. Wir werden uns im Anschluss mit Ihnen in Verbindung setzen.

DELTACON Executive Search GmbH
Klaus Mayerhanser
Blutenburgstraße 98 · D-80636 München
+49 172 6484600 · mayerhanser@deltacon.com