Was ist agile Führung und warum ist sie wichtig?

Die Herausforderungen unserer Zeit werden durch Komplexität und Globalisierung beeinflusst. Nie zuvor war der Bedarf an schnellen Innovationen und Lösungen so groß wie heute. Auslöser ist die digitale Transformation, die das Tempo in der Geschäftswelt stark erhöht hat, zeitgleich auch für mehr Komplexität sorgt. Um Kundenanforderungen in einer volatilen Welt schnellstmöglich und effektiv bedienen zu können, erfordert es ein neues Mindset und gesteigerten Reifegrad von Mitarbeitern als es früher notwendig war. Die moderne Arbeitswelt stellt daher insbesondere Führungskräfte vor ganz neue Herausforderungen in der Personalführung, da sie ein schnelles und flexibles Agieren sowie Reagieren auf veränderte Rahmenbedingungen sowie Markt- und Kundenanforderungen ermöglichen müssen. Somit müssen Führungskräfte weitestgehend auf die Kompetenz, das Engagement und die Loyalität der Mitarbeiter vertrauen. Das setzt ein entsprechendes Selbstverständnis und Verhalten der Führungskraft sowie und eine angepasste Grundhaltung von ihr voraus. Eine agile Führungskraft sieht sich als Unterstützer und Coach der Mitarbeiter und befähigt sie, ein optimales Kundenerlebnis zu gewährleisten. Mitarbeiter übernehmen Verantwortung für die Zufriedenheit ihrer Kunden und entwickeln somit unternehmerisches Denken und Handeln.

Von Klaus Mayerhanser

Personalberater für Telekommunikation, IT & Consumer Electronics

Klaus Mayerhanser ist Gründungs-Partner und Managing Director der DELTACON Executive Search. Er verantwortet mit seinem Team die Branchen Telekommunikation, Informationstechnologie und Consumer Electronics und leitet unser Büro in München. Neben seiner Beratertätigkeit verfügt er über zehn Jahre operative Managementerfahrung in Vertriebs- und Marketingfunktionen innerhalb der ITK-Branche.